44 подписчика
🌐 #Блиц-новости за прошлую неделю
🧐 Изменили процесс возврата товаров от покупателей
Ранее весь брак от покупателя мы могли одобрить и вернуть себе на ПВЗ или на склад ВБ. В некоторых случаях одобрить возврат можно было без возврата товара (товар оставался у покупателя)
Сейчас весь брак, который мы одобряем, будет возвращаться только нам на ПВЗ. Чтобы вернуть этот товар в продажу, необходимо будет отгружать его с новой поставкой
🤓 Обновили требования для упаковки
Не для всех категорий, а только для «Косметика», «Детское питание», «Товары для малышей», «Игрушки», «Бытовая химия»
Новые требования начнут действовать с 8 июля. Ознакомиться с новой инструкцией можно ТУТ
👍 Ограничили размер штрафов для ФБС
Что поменялось?
1. Штраф за невыполненные заказы не может превышать 25% от суммы продаж за вычетом возвратов за предыдущие 30 дней
2. Если оборот за 30 дней менее 50.000 рублей, то максимальный штраф будет 12.500
🤫 Обновили оферту для РФ
1. Рейтинг доставки будет рассчитываться с 15 июля не общий, а по отдельным моделям работы:
• сверхгабаритных товаров (СГТ) по модели продаж «Маркетплейс»,
• по модели «Маркетплейс» (за исключением СГТ),
• по моделям «Витрина» и «Витрина Экспресс»
2. ВБ может ограничить ваши продажи, если рейтинг будет ниже:
• для продажи СГТ рейтинг доставки не должен опускаться ниже 80%,
• по модели «Маркетплейс» — не ниже 70%,
• по моделям «Витрина» и «Витрина Экспресс» — не ниже 70%.
3. Сроки блокировки продаж в случае плохого рейтинга:
• если рейтинг снизился впервые, блокировка продлится 5 дней,
• если рейтинг снизился во второй раз, срок блокировки составит 10 календарных дней,
• при каждом последующем снижении рейтинга срок будет увеличиваться ещё на 5 дней
4. Мелкие изменения
🥸 Напоминание, что при отгрузке на СЦ ваши товары могут уехать на любой склад
Такой новостью ВБ снимает с себя ответственность, если ваш товар уедет не на тот склад)
Нам важно помнить, что при отгрузке на склад такой проблемы нет
🤑 Напоминание о штрафе за ошибки в поставках
👍 Товары без ЧЗ можно реализовать вплоть до 14 сентября
Подробнее писали в ЭТОМ посте
😩 Поймали штраф за габариты?
Всю самую актуальную информацию по габаритам мы собрали в этом посте
Также там дали пошаговый план действий, что вам делать в случае штрафа
⚡️ Обсудили в клубе SellerWe, как можно понять нужен ли нашему товару КИЗ
Если вы понимаете, что вам не хватает знаний, поддержки от эксперта или аналитических инструментов, то велком в клуб)
Напишите "клуб" @kris_help_you и я созвонюсь с вами и расскажу, чем мы можем быть полезны именно для вас)
Главное: Хорошая новость в том, что у нас есть время избавиться от товаров без ЧЗ до 14.09.24. Также ВБ готовит селлеров к сезону высоких продаж (Q4). Всячески напоминает нам про разгрузку по складам + о штрафах за кривые поставки
P.S. Некоторые комментарии к новостям можно развернуть)
2 минуты
4 июля 2024