#кейсы

–Коммуницировать я и так умею, если мне надо ©

Это самый частый ответ в частном разговоре, когда мы затрагиваем тему этого навыка. Мы же (люди) практикуемся с 2-3 лет. Разговариваем ежедневно. Каждый может ;))

Окей, почему тогда один договаривается о повышении, а другой нет.

Один делает холодный звонок и "закрывает", а другой нет.

Вы задумывались какова цена того, что человек договорился о повышении или нет. Продал или нет.

Например договорился – это сразу плюс чистая прибыть в зарплате и возможностях, рост карьеры, а значит – индексация в будущем.

Коммуникация это не просто умение складывать слова в предложения, скрипт или шаблон, что говорить в "ответ на".

А в корпоративном мире, тем более, успех зависит не от профессиональных навыков в первую очередь, а от умения эффективно коммуницировать.

На тренингах по продажам такому не учат.

До обучения наша студентка Надежда сталкивалась с неуверенностью при общении на работе.

Ей слово:

Надежда К., Руководитель проектов в Северсталь

В корпорациях работаю более 10 лет, на должностях связанными с проектами которые масштабируются на всю компанию. Важным для меня всегда было умение разговаривать со стейкхолдерами из линейки топ-менеджмента.

Несмотря на это, сподвигла пойти учиться – тотальная неуверенность в своих силах в коммуникации. Общаясь с высокопосталвенными сотрудниками всегда нервничала, к каждой встрече требовалась длительная подготовка и репитиция своей речи.

После обучения поняла, что коммуникация это больше чем "подумать над тем как и что сказать". Появилось более объемное и системное восприятие собеседника.

Благодаря практикам на обучении, научилась не теряться в моменте и находить нужные слова в дискуссиях, даже если мои доводы парируют.

Начала уверенно общаться со стейкхолдерами, и лидировать даже на внеплановых встречах.

На курсах что я проходила учили парировать какие-то конкретные ситуации и высказывания. Никто не разбирается "а что происходит на самом деле". Принципиальное отличие в том что на курсе Юрия мы работали не со следствием и поверхностными признаками, а с причинами.

Понимаю корень проблем в коммуникации и не ведусь на провокации. Не переступаю через себя, а понимаю что происходит и чем чреват конфликт.

Благодаря этому у меня получается правильно принимать решения.

Было много практики, отработка была на конкретных кейсах, до тех пор, пока у меня не появилась уверенность как справиться со своей личной ситуацией.

Сейчас, на позиции HR я понимаю что навык Разговаривания – ключевой. По карьерной лестнице двигают тех, кто может уверенно выступать, транслировать идеи, парировать в моменте и вести правильные коммуникации. Функциональные компетенции, как правило можно быстро дотянуть, а вот коммуникацию нет.

Курс помог мне сделать шаг в карьере и занять устойчивое авторитетное положение среди коллег.

Чтобы занять место на очном тренинге по управлению, коммуникации, конфликтономике, который пройдет в ноябре пишите @zarevomd

Мест по льготной цене 29900 осталось всего 6.

Если хотите научиться управлять собой и окружающими, оценивать риски и договариваться с собеседником в любой ситуации.

Ведь рост в карьере и улучшение отношений с окружающими, это то, что позволяет нам жить интересно, ярко и приятно.

Чтобы сделать шаг в эту сторону занимайте место на тренинге написав @zarevomd

2 минуты

3 июля 2024