Найти тему

Как превратить возражения в Job Offer


Знаю, что многие мои коллеги очень боятся возражений и сдуваются после первого сомнения со стороны кандидата. Собеседование заканчивается на тухлой ноте, кандидат не переубежден, а рекрутер уверен, что работа с возражениями – вещь бессмысленная.

Я же очень люблю возражения кандидатов, потому что с каждым соискателем, который колеблется, у меня есть шанс на мастер-класс по убеждению. Встречаясь с возражениями, я часто предлагаю ненавязчивую блиц-карьерную консультацию, объясняя перспективы проекта. Это не просто разговор, это стратегия делать предложение, от которого трудно отказаться, сохраняя при этом баланс и не превращаясь в навязчивого продавца.

В работе с возражениями важно не только умение слушать, но и умение "читать между строк". Вот несколько действенных приемов:

Ценность вакансии: Если повысить зарплату невозможно, подумайте, какие уникальные бонусы может предложить ваша компания. Может быть, это гибкий график работы или возможность обучения за счет компании? Ищите свои бонусы.
Сила аргументации: "Возможности для роста" — это хорошо, но лучше показать реальные истории успеха сотрудников. Балаболов много, а вот живой кейс предоставить не каждый сможет.
Личный контакт: Если кандидат сомневается, предложите ему встречу с кем-то из команды. Часто отзывы "из первых рук" могут стать решающим фактором.
Тактика «А что, если…?»: Можно предложить альтернативный проект или технологию, которые могут заинтересовать кандидата, если в компании приняты переходы из проекта в проект или отделов, то это отличный вариант, чтобы шире обрисовать все перспективы.

В IT рекрутинге иногда достаточно одного правильно поставленного вопроса или предложения, чтобы сомнения кандидата превратились в его решение стать частью команды. Главное — слушать, адаптироваться и предлагать нечто большее, чем просто работу. И не тушеваться ;)
1 минута