42 подписчика
Мифы и Легенды Операционного Консалтинга
Привет, друзья! Сегодня я хочу поговорить о мифах, которые окружают операционный консалтинг. Постараюсь рассказать об этом максимально понятно, с примерами из жизни. Поехали! 🚀
Миф 1: Это волшебная таблетка 💊
Некоторые верят, что консультанты обладают тайным знанием, которое мгновенно всё исправит. Думают, что достаточно пригласить дорогого эксперта, и он за полчаса даст волшебное решение. Однако такие «волшебные таблетки» не существуют. Очень часто преобразования связаны с тем, чтобы просто хорошо делать то, что вы и так уже знаете. "Хорошо делай - хорошо будет" - это лозунг многих волн внедрения на моей практике ⏳
Миф 2: Мы уникальны и нам ничего не поможет 🏭
Часто слышу: "Наше производство уникально, нам ваши методы не подходят." Например, в начале внедрения бережливого производства многие говорили: "Мы не Тойота!" Однако со временем методы Тойоты адаптировали для разных индустрий. На одном из заводов, модернизированном в 1960-х годах, решили попробовать стандартные управленческие практики. Несмотря на уникальное оборудование, удалось добиться значительных улучшений. Так что правильные подходы работают везде, важно лишь правильно определить свою проблему. Ну и уже после 2007-2010 года после того, как Русал, Северсталь и другие компании стали греметь на конференциях по Бережливому производству - этого стало поменьше (но все равно есть) 🔍
Миф 3: Всё дело в старом оборудовании 🛠️
Многие считают, что их проблемы связаны с устаревшим оборудованием. Но даже самое современное оборудование может работать неэффективно без правильной системы обслуживания. Пример из практики: на одном заводе установили новейшие станки, но они просто пылились, потому что никто не знал, как ими пользоваться. (я, кстати, рассказывал выше о своем посещении оружейного завода, помните?) Несколько раз у меня было так, что после внедрения программы обучения и правильного планирования обслуживания, производительность значительно увеличивалась. Так что не всегда дело в технике, а в её правильной эксплуатации и управлении. ⚙️
Миф 4: Мы это уже пробовали, и это не работает 🚫
Часто компании разочаровываются в новых инструментах из-за неправильного внедрения или выбора неквалифицированных консультантов. Например, одна компания пыталась внедрить цифровые инструменты для управления производством, но ничего не вышло из-за недостаточной подготовки сотрудников.
- "Пробовали мы следовать вашему цифровому подсказчику - только завалили план и бросили как ненужную игрушку": вот что я слышал и слышу
Ну что сказать - негативный опыт - это тоже опыт. Но не всегда проблема в инструменте, не так ли? Важно подобрать правильного партнёра, который поможет расставить приоритеты и предложить подходящие инструменты. 📈
Миф 5: Консультанты меняют культуру 🌱
Существует мнение, что консультанты меняют культуру компании, в основном говорят кучу умных слов и ничего конкретного. Однако, в операционном консалтинге, а тем более в кризисные времена акцент смещается на краткосрочные достижения. Современные консультанты больше похожи на производственников, которые управляют процессами в ручном режиме. Уже через 2-3 месяца должно быть понятно - смогли или нет.
Если ты готов гарантировать результат и поставить свою оплату в зависимость от результатов клиента - тогда в бой! Если же готов говорить "Я только даю советы, внедрять или не внедрять - это ваша ответственность", то на работу с серьезными производственниками не рассчитывай. Современные операционщики добиваются измеримых результатов здесь и сейчас, помогая компаниям достигать краткосрочных целей. 🎯
Вот такие дела, друзья! Не ведитесь на мифы и ищите реальные решения. Всем продуктивных дней и успехов в бизнесе! 💼
Кстати, если вы знаете еще какие-то мифы - поделитесь со мной, пожалуйста!
3 минуты
1 июля 2024