24 подписчика
#12. 😡 "Решите мою проблему прямо сейчас!" - что делать?
Основная часть нашего бесплатного обучения позади, теперь перейдем к важным деталям.
Итак, отвечая на холодный звонок, многие клиенты хотят услышать прямо сейчас, что вы им предлагаете. Они хотят услышать 💲 цену и какой будет 📈 результат ПРЯМО СЕЙЧАС.
Примерно так же, люди звонят в больницу 🏥 и начинают выпытывать прямо у администратора, какие таблетки им надо принимать.
Но как можно говорить о результате, если, совершая холодный звонок, 🙋♀️ телемаркетолог знает лишь имя и телефон руководителя и больше ничего: ни целей руководителя, ни существующего состояния его бизнес-процессов и интересно ли ему вообще наше предложение.
Ситуация осложняется тем, что спектр наших услуг слишком широк, чтобы сразу же предложить что-то конкретное без дополнительных вопросов, переговоров, анализа.
Что делать, если клиент настойчиво говорит: 😡"Скажите мне прямо сейчас, что вы предлагаете и сколько это стоит!"
Об этом и поговорим сегодня. Время на просмотр/прослушивание - всего 4 минуты.
📹 YouTube
Контактная информация, наши компетенции и прочее - в закрепленном сообщении: 👉 https://t.me/diol_it/104
Около минуты
26 июня 2024