20 подписчиков

Что делать, если мошенникам удалось взломать и войти в ваш аккаунт в Госуслугах.

Что делать, чтобы вас не взломали, можно прочитать в моем канале по тегу #кибербезопасность.

Порядок действий для 2 сценариев:

1️⃣Если взломан аккаунт на Портале госуслуг Республики Татарстан, восстановить учетную запись можно, запросив контрольную строку на привязанный к Личному кабинету номер телефона через форму.

На указанный номер телефона будет совершен звонок, последние 4 цифры номера входящего вызова являются контрольной строкой для смены пароля.

Также через форму доступно восстановление доступа к Личному кабинету через ЕСИА (в случае, если к Личному кабинету Портала госуслуг РТ была привязана учетная запись ЕСИА).

Если вы растерялись и не знаете, какие действия предпринять в первую очередь, есть телефон службы технической поддержки 8 (843) 5-114-115.

2️⃣Если взломан аккаунт на Портале госуслуг РФ, сначала восстановите доступ к учётной записи - на Госуслугах, через банк или в МФЦ. Затем установите надежный пароль и проверьте, где использовалась учётная запись. Подробная инструкция - здесь (в том числе, что делать, если мошенники подали от вашего имени заявления в банки).

❗️Напоминаю, что для повышения уровня защиты личного кабинета лучше всего установить надежный пароль минимальной длиной 8-10 символов, содержащий цифры, заглавные и строчные буквы и символы, а также

двухфакторную аутентификацию.

1 минута

25 июня 2024