12 подписчиков
Возражения клиента - знак его заинтересованности в вашем продукте.
Ложь.
Любое возражение - это барьер, который клиент ставит между вами в процессе продажи. Разве барьер - это знак заинтересованности? Если вы заинтересованы в каком-то продукте, вы будете выстраивать барьеры?
Лучшие продажники практически никогда не встречают возражения от клиентов. Почему? Да потому что они заранее их предотвращают. Как правило, возражения возникают потому что продавец не до конца или неправильно выявил потребности клиента. Допустим, если мой бюджет на поездку в Тайланд - 50 тыс.руб. на человека, а менеджер у меня об этом не спросил и предложил варианты от 100 до 150 тыс.руб, разве мое возражение - это знак заинтересованности? Конечно же нет.
#игра #мифилиправда
Около минуты
24 июня 2024