137 подписчиков
Проблемы с цифровизацией бизнеса в Испании становятся все более ощутимыми: 72% компаний страны демонстрируют недостаточно развитый цифровой профиль, что значительно выше среднеевропейского показателя в 68%.
Это делает испанские компании менее конкурентоспособными по сравнению с аналогами из Португалии (65%), Германии (62%) и особенно Швеции, где только 41% компаний испытывают аналогичные проблемы. Исследование, проведенное профсоюзом UGT и опубликованное в газете EL PAÍS, подчеркивает, что такое положение вещей неприемлемо для экономики, занимающей четвертое место в Европе.
Автор отчета Хосе Варела, ответственный за цифровизацию в UGT, особо акцентирует внимание на том, что многие технологические улучшения в испанских компаниях застопорились, а некоторые показатели даже показывают ухудшение. К примеру, использование искусственного интеллекта (ИИ) и социальных сетей в 2023 году сократилось по сравнению с предыдущим годом. По данным Национального института статистики, всего 9,55% компаний использовали ИИ в 2023 году, что на 2,28 процентных пункта меньше, чем годом ранее. Это отражает значительный провал, учитывая, что в 2022 году наблюдался рост использования этой технологии на 3,5%.
Этот спад может быть связан с неудачной адаптацией технологий компаниями в предыдущем году, что привело к отказу от их дальнейшего внедрения. Этот феномен, хотя и указывает на возможное замедление в начальные периоды, не обязательно предвещает снижение роста в долгосрочной перспективе. Согласно прогнозам международных организаций, в частности МВФ, искусственный интеллект приведет к уничтожению некоторых автоматизированных рабочих мест, но в то же время создаст новые возможности, связанные с ИИ, что в общем и целом не уменьшит потребность в рабочей силе. Тем не менее, в развитых экономиках предстоит серьезная адаптация, поскольку около 60% рабочих мест потребуют изменения в задачах и функциях.
Отчет UGT выявляет тревожные тенденции в цифровизации испанских компаний, особенно в сфере социальных сетей. В 2023 году их использование сократилось до 63,57% компаний, что на 2,95 процентных пункта меньше по сравнению с предыдущим годом. Хосе Варела предполагает, что это снижение может быть связано с изменением предпочтений пользователей, которые отказываются от некоторых традиционных платформ, а также с бурными событиями, влияющими на популярные сети, что заставляет бренды пересматривать свои стратегии присутствия в соцсетях.
Кроме того, наблюдается снижение доли компаний, разрешающих телеработу, до 33,18% (снижение на 5,38%), и уменьшение количества сотрудников, регулярно работающих удаленно, до 18,9% (снижение на 0,68%). Несмотря на эти данные, Варела призывает к осторожности в их интерпретации. По последним данным Национального института статистики, количество телеработников увеличилось в последние месяцы, что может быть связано с новыми коллективными договорами, включающими опцию удаленной работы. В последнем квартале 2023 года более трех миллионов человек работали удаленно, что является максимальным показателем с начала 2021 года и в два раза больше, чем до пандемии.
В качестве позитивной тенденции отчет отмечает увеличение числа компаний, ведущих торговлю через интернет. Доля таких компаний выросла с 26,9% в 2021 году до 31,7% в 2023 году, что свидетельствует о заметном прогрессе в этом направлении. Улучшение качества услуг, таких как онлайн-отслеживание заказов, которое увеличилось на 2,4 процентных пункта с 2018 года, подчеркивает растущее влияние электронной коммерции. Также стоит отметить увеличение использования облачных технологий на 3% по сравнению с 2021 годом, что подтверждает стремление компаний к более гибким и масштабируемым решениям в управлении данными и IT-инфраструктурой.
3 минуты
22 июня 2024