117 подписчиков
Подготовка и проведение планерки.
Многие думают, что планерка это когда руководитель "распинается" перед сотрудниками. Это в корне не так.
Мне важно чтобы каждый из руководителей (бригадиры, менеджер МП, менеджер по оптовым продажам, старшие смен) сделали анализ прошедшего времени/недели. Рассказали как они видят дальнейший рост, почему не получилось достичь необходимого результата и что они, да именно они, будут делать для того что бы исправить ситуацию.
Я тоже делаю анализ. Смотрю сколько человек отработал часов и сравниваю результаты с прежним периодом. Выполнил ли сотрудник свой KPI (коэффициент полезного действия) который прописан у него в цифрах. А если нет то почему.
Например: у менеджера по оптовым продажам это 10 звонков в день новым клиентам. То есть в месяц это 200 звонков (это мало очень).
У кого то KPI прописан в денежном эквиваленте. У кого то выражен в штуках. План выпуска, продаж, звонков, написание постов в сети есть у всех.
"Пять главных талантов для успеха: умение сосредоточиться, осторожность, организованность, новаторский подход и общение."
Так сказал Гарольд Дженин, американский предприниматель, миллиардер
Еженедельные планерки помогают нам объединить усилия и расти!
Около минуты
21 июня 2024