Какие у нас бывают клиенты?

“Люди щепетильные”

Они выбирают, обзванивают несколько юристов, адвокатов, знакомы с производством, с программами (ГАС “Правосудие”, “Мой арбитр”, Картотека арбитражных дел). Эти люди тщательно подходят к выбору адвоката.

Когда приходят на встречу к адвокату, они также трепетно относятся к заключению договора, да и весь процесс с ними идет таким образом, что они пытаются проверить адвоката на каждой стадии: на подаче иска, представительстве, получении решения. Они все время боятся чего-то. С такими тяжело идет процесс, и почему-то постоянно возникают трудности с судебными заселениями и исполнением решения суда.

“Адвокат - это профессионал”

Этим людям понятно, что у адвоката есть своя специализация, опыт, образование, что он достиг результатов. Они спокойно обращаются и также спокойно относятся к процессу. У этих людей и процесс идет легче, т.к. не создается психологической нагруженности, поэтому дело быстрее рассматривается, быстрее получаем решение суда. Именно поэтому я всегда говорю, что нужно приходить спокойным к разрешению ситуации, тогда и сама ситуация разрешится быстрее.

“Тратят время”

Есть категория людей, которые тратят свое время и время юриста. Они звонят, задают много вопросов, выясняют что-то, но потом могут вообще не дойти до оказания юридической услуги. К примеру — им нужно взыскать неустойку, они узнают, консультируются, присылают документы, но потом через два дня: “Я передумал” или “Я сам пойду решать этот вопрос”.

Мне всегда жалко такого потраченного времени, когда человек консультируется (даже платно), я раскрываю ему всю подноготную этого дела, а дальше он просто не переходит вместе со мной к юридическим мероприятиям и представительству в суде.

Часто эти люди после возвращаются из-за того, что они начинают сами что-то делать, “натыкаются” на вопросы судебных издержек (время на судебные заседания, получение судебных актов, предъявление исполнительных документов).

Каждый должен заниматься своим делом.

Врачи - лечат

Строители - строят

Юристы - ходят в суд

Это является одной из причин того, почему судебная система “завалена”, ведь все люди подают в суд без участия квалифицированной юридической помощи. Так они “загружают” процедуру дополнительным документооборотом.

1 минута

17 июня 2024