12,6 тыс подписчиков
ВТБ, верни мне деньги за такси. 😢 Пожалуйста!
(полезная инфа для владельцев пакета Привилегия)
🚕 Автоматической компенсации за такси в ВТБ похоже больше не будет. В личном кабинете в определенное время теперь нужно ручками нажимать "много кнопок", чтобы банк возвращал деньги за поездку.
📌Запросить компенсацию поездки за прошлый месяц можно с 15 числа следующего месяца. Компенсация будет доступна на протяжении месяца (30-31 дня).
К примеру, майскую поездку можно компенсировать с 15 июня по 14 июля. Если не успели (не знали) - деньги не вернуть.
Само изменение не критично, но бесит, что ВТБ никак не уведомляет клиентов об изменениях. Хотя первые звоночки о грядущих нововведениях уже поступали в нашем чатике и мы были готовы к такому событию.
Уверен, многие клиенты в ближайшие несколько месяцев даже не поймут, что банк поменял алгоритм компенсации. И будут продолжать ездить на такси с уверенностью, что потраченные деньги им возвращаются.
Но есть и хорошая новость. Для младшей Привилегии, где нужны остатки от 2 млн. (2,5 для Москвы и МО) - теперь дают компенсировать 1 поездку в месяц до 1 000 ₽ (ранее было 1 поездка на 2 тыс. раз в квартал).
p/s/ Свою майскую поездку компенсировал в ручном режиме. Деньги упали на счет моментально. 👇
1 минута
27 июня 2024
234 читали