Служба клиентской поддержки каждый день обрабатывает сотни и тысячи сообщений от пользователей со всех соцмедиа: социальных сетей, отзовиков, геосервисах, форумов.

В карточках рассказываем, как не пропустить критически важные сообщения и эффективно выстроить бизнес-процессы по работе с соцмедиа за 6 шагов.

и ещё 6

Около минуты