1006 подписчиков
🤔 Как уменьшить количество возвратов?
Клиент зашел в интернет-магазин, выбрал футболку, оформил заказ, забрал его и вроде бы все прекрасно, но… ему не подошел размер, он оформил возврат, да еще и написал негативный отзыв. Знакомо?
К сожалению, возвраты в fashion-индустрии это частая проблема: 52% россиян возвращают купленную одежду обратно продавцу и 59% из них предпочитают вернуть деньги, а не выбрать другой товар.
Минимизировать возвраты помогает таблица размеров производителя с точными измерениями. В новой версии Адвантшоп 13.0 добавлена таблица размеров производителя, которую можно прикрепить как к одному товару, так и к целой категории.
В карточках мы рассказали как таблица размеров оптимизирует fashion-бизнес
Около минуты
14 июня 2024