2325 подписчиков
Вот такой новостью хотел с вами поделиться. Пик пассажирских перевозок еще не начался, но с билетами похоже не все так хорошо как хотелось бы, но компания РЖД не стоит на месте и хочет запустить в помощь пассажирам лист ожидания.
Глава «РЖД» заявил о запуске до конца июня «листа ожидания» для покупки билетов
Глава «Российских железных дорог» Олег Белозеров рассказал премьер-министру Михаилу Мишустину, что до конца июня компания хочет запустить так называемый лист ожидания.
Источник: Российская газета
«Нам традиционно задают вопрос: если нельзя купить билет, можно ли встать в очередь? Мы в электронном виде сейчас это представим», — заявил он.
По словам Белозерова, практически 80% билетов «РЖД» продается в электронном виде. ВЦИОМ фиксирует удовлетворенность пассажиров в 81%. Для поддержки клиентов в формате практически 24 часов компания активно применяет искусственный интеллект, добавил руководитель «РЖД».
Около минуты
13 июня 2024