Найти в Дзене
244 подписчика

Коммуникации


Хочется обратить внимание на эту тему коммуникаций. Часто сталкивался с тем, что человек что-то быстро тебе написал по пути и, кажется, даже не подумал, что его могут не так или не полностью понять. В итоге тратится очень много времени на уточнения, решения проблемы, когда "сделал выводы, правда не те", возможно нужно будет созваниваться и в общем-то расходывать сильно больше времени, чем могло бы на это уйти. В итоге день может превратиться в вязь растянутых по времени переписок, ты устанешь от когнитивной нагрузки и сделаешь мало дел.

Рецепт тут простой:
☝️ Сформулируй в голове мысль, которую хочешь донести

☝️ Напиши и перед отправкой перечитай то, что получилось. Не ленись это сделать несколько раз, если будет нужно! Точность комуникации важна

☝️ Проверь доносит ли твой текст мысль полностью. Все ли будет понятно тому, кому ты пишешь (а не тебе), весь ли контекст есть, чтобы человек тебя успешно понял

Тоже самое касается постмитингов. Не написал - скажут, что "этого не было", написал не точно - тоже мало смысла будет в этой активности.
Около минуты