2530 подписчиков
Гарантийный ремонт автомобиля: ваши права и обязанности
Гарантийный срок на ваш автомобиль - это важный момент, который должен быть прописан в договоре купли-продажи. Обращайте внимание на его продолжительность, обычно не менее 3-х лет.
Если вы обнаружили недостаток в автомобиле во время гарантийного срока, а 15-дневный срок уже прошел, передайте авто на гарантийный ремонт продавцу.
При передаче автомобиля на ремонт убедитесь в правильном заполнении документов. Получите подтверждение передачи с указанием даты обращения и недостатков.
Продолжительность гарантийного ремонта не должна превышать 45 дней. За каждый день просрочки продавец несет ответственность и выплачивает неустойку.
При приемке автомобиля после ремонта тщательно осмотрите его и проверьте работоспособность в присутствии сотрудника сервисного центра.
При получении автомобиля после ремонта требуйте документ с указанием всех этапов ремонта и использованных материалах. Проверьте, чтобы данные о сроках ремонта соответствовали действительности.
Знание ваших прав поможет защитить себя в случае возникновения проблем. Будьте бдительны и требовательны при проведении гарантийного ремонта вашего автомобиля!
Роспотребнадзор
Югра
1 минута
6 июня 2024