2548 подписчиков
Права потребителей при покупке товаров дистанционным способом
Уважаемые подписчики, сегодня мы хотим обратить ваше внимание на права потребителей при покупке товаров дистанционным способом. Это важно знать, чтобы защитить свои интересы и избежать неприятных ситуаций. При покупке товара дистанционно потребитель имеет следующие права:
Получение информации о товаре: Потребитель имеет право получить информацию об основных потребительских свойствах товара и о продавце (изготовителе).
Возврат товара: Потребитель может отказаться от товара до его передачи или в течение семи дней после передачи. Если информация о возврате не была предоставлена в письменной форме, потребитель имеет право вернуть товар в течение трех месяцев.
Обнаружение недостатков: При обнаружении недостатков потребитель может требовать замену на аналогичный товар, уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков и другие меры. Помните, что продавец обязан вернуть деньги за товар в течение 10 дней после требования потребителя. Потребитель также имеет право на полное возмещение убытков, причиненных продажей товара ненадлежащего качества. Соблюдая свои права как потребитель, вы защищаете себя и свои интересы. Приятных вам покупок!
Роспотребнадзор
Югра
1 минута
5 июня 2024