5 раздражающих фраз для гостя
Тссссс! Надеемся никто из вас их не использует🙈
— «Вы будете один/одна?», максимально неэтично
— «Я не знаю», отбивает желание доверять вам
— «У нас всё вкусно», звучит, как безразличие и нежелание помочь гостю с выбором
— «Я не ваш официант», если гость обратился к вам, то ему нужна помощь: ресторан — это одна команда 🫡
— «Ожидание не будет долгим», лучше сказать конкретное время, если того требует ситуация
А какие самые ужасные фразы в ресторане слышали вы?
#LuckySkillsUniСервис
Около минуты
15 июня 2024