631 подписчик
🟣 Татьяна Бакальчук: «Хочу, чтобы Wildberries была вписана в мировую историю»
Генеральный директор Wildberries в последнее время стала заметно чаще давать интервью. По ее словам, она устала от домыслов и поэтому перестала прятаться и начала доносить людям свою точку зрения. В новом интервью Forbes Бакальчук рассказала о своем отношении к рейтингам, о назначении Ольги Наумовой на пост исполнительного директора и о планах вписать компанию в мировую историю.
«Для меня неважно, что Forbes меня отправили на какое-то место. Мне важнее смотреть на финансовые показатели внутри Wildberries. Я вижу, что мы растем, безубыточная компания. Я не заметила что потеряла $1400 млн. У меня нет никакого сейфа, откуда я эти деньги достаю. Но если Forbes сделает рейтинг по импакту, который оценит реальный вклад и пользу для человечества, и я не попаду в топ-10 — мне будет обидно. Мы все хотим, чтобы после нас что-то осталось. И это не про количество нулей».
«Я была, есть и буду главным управляющим органом Wildberries. Я просто приняла решение, что нам нужно как-то структурировать нашу бирюзовую компанию. Хочется сохранить нашу культуру «необычности», но при этом выстроить четкую организацию, чтобы мне было легче управлять. Ольга Наумова вышла к нам в правление одним из исполнительных директоров. Вероятно, через какое-то время могут еще присоединиться люди с рынка. Я считаю Ольгу Наумову одним из лучших управленцев. И мне пришло много поздравлений после ее назначения. Естественно, она со своими устоявшимися принципами. Но я думаю, что у нас цели совпадают — мы хотим сделать компанию великой. Как-то притремся, все будет хорошо».
«Мы хотим стать самой крутой компанией мира, а деньги и возможности, которые ты получаешь, — это маркер, по которому ты определяешь правильный путь. Все знают Amazon, а я хочу, чтобы Wildberries тоже была вписана в мировую историю. Меня драйвит то, что я делаю вокруг себя мир лучше, не знаю, звучит это пафосно или нет, я так чувствую. Я не аскет, и если мне лететь, условно, девять часов, то я возьму бизнес-класс. Но по возможности возьму его за мили».
На вопросы о критике компании, Бакальчук ответила, что тех, кто критикует компанию, меньше, чем довольных ее деятельностью:
«Когда ты благодарен, ты это не напишешь. Если тебе что-то неудобно или плохо, ты это пойдешь и выскажешь. У тех, кто выражает негатив, основная проблема в том, что их просто не слышат. Поэтому сейчас хотим переделать работу с обратной связью».
Маркетплейсы Wildberries
2 минуты
31 мая 2024