32 подписчика

💬Источники чата с клиентом

Вы знаете, что к контактам клиента в OkoCRM можно привязать не один, а сразу несколько мессенджеров. И даже у одного мессенджера может быть несколько номеров. Если в каждом из них мы общались с клиентом, все эти коммуникации будут в одной переписке.

Допустим, у клиента 3 номера в WhatsApp. Мы пообщались, а когда через время нужно написать ему снова, на какой из номеров — неизвестно.

Чтобы каждый раз не стучать наугад, в окне для ввода текста мы вывели и сопоставили источники чата. Теперь там видно наш номер и мессенджер, а напротив него — номер клиента, на который нужно написать из этого источника.

Теперь не нужно писать наугад.

Вам будет удобно🤌

💬Источники чата с клиентом Вы знаете, что к контактам клиента в OkoCRM можно привязать не один, а сразу несколько мессенджеров. И даже у одного мессенджера может быть несколько номеров.

Около минуты

31 мая 2024