6 РЕКОМЕНДАЦИЙ для руководителей, чтобы РИЭЛТОРЫ полюбили холодные звонки)

1. ВЫБРАТЬ ЭКОЛОГИЧНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПРОДАЖ

Чтобы было меньше негатива;

Чтобы риэлторы получали удовольствие от процесса;

Чтобы собственники понимали, что у вас хорошая компания;

Чтобы к вам приходили только тёплые клиенты

2. ОБУЧАТЬ

Тяжело в обучение, легко на работе. Поэтому предлагаю обучать риэлторов в комфортной безопасной обстановке. Пусть вначале тренируются друг с другом, чтобы создать автоматический навык. В будущем им будет гораздо ЛЕГЧЕ общаться с собственниками.

Например, вы можете заказать у меня тренинг "Мастер холодных звонков ;)

3. ДАТЬ СКРИПТ

Предлагаю создать СКРИПТ с основными тезисами и ответами на возражения. Его можно положить перед собой и ЧИТАТЬ во время общения с собственником. Это гораздо легче, чем импровизировать. Процесс становиться менее стрессовым для риэлторов.

4. ДЕНЬ ЗВОНКОВ

Например, можно сделать вторник ДНЁМ холодных звонков. Чтобы вместе , создавать новых клиентов. А ВМЕСТЕ ВЕСЕЛЕЕ) Перед звонками провести короткий мини-тренинг и разминку, чтобы взбодриться, а потом как начать!). И поддерживать, и мотивировать риэлторов в процессе. А тому, кто назначил больше встреч, подарить шоколадку)

5. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

Сделать холодные звонки частью корпоративной культуры. Интегрировать их в должностные инструкции и книгу продаж. Регулярно хвалить и поощрять, тех кто делает такие звонки. Создавать и показывать кейсы успешных коллег

6. ТАК ТО ОНИ НЕ ХОЛОДНЫЕ)

Ну и напоследок, а зачем холодные звонки, называть холодными? Назовите их ТЁПЛЫЕ, УСПЕШНЫЕ ИЛИ ЛИДЕРСКИЕ.

Как лодку назовёшь, так она и поплывёт. Ведь можно сразу настроить риэлторов на УСПЕХ. Например, у всех холодные звонки, а у нас ГОРЯЧИЕ. Потому что мы звоним с любовью к клиенту

Как вам такие рекомендации? Напишите пожалуйста в комментарии)

Ваш тренер по продажам Марат Хуснуллин

1 минута

31 мая 2024