17 подписчиков
Сервис "ЖИТЕЛЯМ" позволяет установить близкие отношения с жильцами благодаря тесной интеграции мобильного приложения жителя с личным кабинетом сотрудника сервисной компании.
В рамках платформы проработаны пользовательские сценарии для трех ролей: жителя, сотрудника УК и исполнителя. Жители могут отправлять заявки, участвовать в голосованиях, передавать показания счетчиков и оплачивать услуги.
Сотрудники УК могут отслеживать заявки, общаться с жильцами в чате и назначать исполнителей. Исполнители выполняют работы по заявкам и могут изменять статусы обращений.
Все это позволяет сократить время обработки заявок, повысить эффективность работы сотрудников УК и обеспечить удобство для каждого жителя.
Наша почта: 1@ит-технологии.рф
Около минуты
30 мая 2024