103 подписчика
Опыт общения с клиентами ecomstudio.ru
Обратная связь всегда важна
⠀
Мы постоянно стараемся прислушиваться к обратной связи от наших клиентов и совершенствовать свою работу. Недавно от (на тот момент еще потенциального) клиента поступила обратная связь про наши соц сети.
⠀
Раньше мы больше показывали внутренних процессов и сотрудников, последнее время планерками компании делились меньше. Что навело клиента на мысль, что мы уже не работаем большим составом и не проводим еженедельные командные встречи.
⠀
Естественно, обратную связь мы услышали и сразу же приняли действия по исправлению ситуации, собирая больше живого контента для наших клиентов (и не только).
⠀
Обратная связь от клиентов не всегда поступает о конкретном нашем продукте и данная история наглядный тому пример.
⠀
#ecomstudio_о_клиентах #интернетмагазин #бизнесподключ #клиенты #заказы #интернетбизнес #развитиебизнеса #аусорсинг #бизнесхак #заказчик #нашиклиенты #ниши #реклама #общение #заказ #россия #управление #менеджер #проект #результат #время #задачи #сроки #решение #коммуникация #соцсети #контент
Около минуты
29 мая 2024