Как понять, что вашему сайту нужна доработка?

Например, когда ваши гости пытаются доказать это чат-боту. Вот такие сообщения получил один из отелей.

Как бы смешно это не выглядело, но это реальное впечатление одного из потенциальных клиентов отеля.

Прислушивайтесь к вашим гостям, даже если они грубы и их претензии кажутся комичными. А вдруг они правы?