5 подписчиков
Ошибка на 100 000₽
На дворе весна 2018 год, обе машины стабильно работают, светит солнышко и все прекрасно.
И тут звонит водитель, а я уже тогда не любил когда они мне звонят. Не было от них хороших звонков посреди заявки, обычно это были ошибки типа «Тут не подъехать» или «Я не могу поднять груз», и прочее. Но тут было совершенно другое «У меня упала пирамида…». Ну это проблема совершенно другого уровня, пирамида была не пустая, на ней лежало листовое стекло, ну и понятно, что не один лист. После нескольких уточняющих вопросов, я выяснил следующее. Пирамида, это штуковина в виде буквы «Л», на которой перевозят листы стекала или стеклопакеты. Дак вот, в этот раз стекло было уложено не правильно, а именно, две пачки стекла были уложены на а одну сторону, а вторая сторона «Л», была пустая и на одном из поворотов она опрокинулась на бок, слава Богу, что упала она на газон, и никого не придавила. Естественно большая часть стекла разбилась. В общем, это ошибка водителя, хотя груз ему в кузов ставили краном, он должен был проконтролировать правильность установки груза, и как минимум позвонить мне, чтобы сказать, что ехать так нельзя. Естественно также пирамида была помянута к кузову ремнем, но он не выдержал тяжести на повороте и порвался. Я созвонился с заказчиком, он конечно был в курсе, договорились с ним, что они все загрузят обратно, и поедут на точку выгрузки и я туда тоже приеду, будем подсчитывать потери.
Я поехал на адрес, там все вместе переложили стекло и путем нехитрых вычислений, определили потери на 100 000₽, кстати сама перевозка стоила 3200₽. После этого заказчик приехал к нам в офис, где я написал расписку, что я как владелец машины, гарантирую возврат денег. Потом эту сумму мы планировали удержать из зарплаты водителя. После этого случая перевозкой стекла мы заниматься перестали. А на память об этом случае у меня на рабочем столе лежит осколок стекла именно от этой перевозки.
1 минута
26 мая 2024