У ВкусВилл есть очень интересное подразделение «Управление единой концепцией», оно работает со смыслами компании, направляет их и реорганизует в зависимости от изменений ценностей клиентов. А все остальные департаменты компании становятся «исполнителями» обещаний, которые дает это УЕК.

Классный и уникальный подход в корпоративном управлении, который дает свои результаты. И ядро тут именно в концепции. То есть в том, что транслируется на уровне сотрудников, продуктов, магазинов, контента, коммуникации, да вообще на любом уровне!

И это пример того, насколько сейчас важно позиционирование, дифференциация на рынке и однообразие в коммуникации. Читать не «одинаковость и повторяемость», а «последовательность и воспроизводимость».

Около минуты

25 мая 2024