2513 подписчиков
🔒 Топ-3 варианта защиты от недобросовестных поставщиков
Китайские торговые площадки так и манят сделать заказ — множество поставщиков, трендовые модели одежды, яркие цвета и привлекательные цены. Но что делать, чтобы не потерять деньги? Для таких ситуаций есть несколько механизмов защиты:
👉 Защита сделки от торговой площадки. Деньги за заказ сразу не зачисляются на счет поставщика, а замораживаются площадкой. Продавцу они поступят, только когда клиент подтвердит, что получил товар без брака. Или когда выйдет срок для открытия спора.
👉 Возврат или обмен. Перед оформлением заказа нужно уточнить у поставщика, можно ли будет вернуть товар. Некоторые поставщики не предоставляют услугу возврата товара и согласны только обменять его на другой. Это особенно актуально при закупке одежды.
👉 Проверка перед отправкой в Россию. На складе проверяется количество, качество товара, соответствие техзаданию и другим параметрам. Если с товаром что-то не так, делаем возврат поставщику.
Пример: Клиентка обратилась с запросом на поиск и заказ топовых товаров с Вайлдберриз категории «Женская одежда» у китайских производителей. Подбор прошел в штатном режиме, но двое из восьми поставщиков «отличились».
#кейс
1 минута
21 мая 2024