1477 подписчиков
Всех приветствую. Хочу предупредить о неадекватном руководстве и некомпетентных специалистах салона красоты MAKE BEAUTY ИП Курбанов. Обратилась за услугой кератинового выпрямления. Мастер долго советовалась с директором салона, изучали технологию, надо было уйти ещё тогда, но решила довериться. Процедуру выполнили, я оплатила и счастливая ушла домой. На следующее утро увидела, что часть волос вьётся и пушится. По дороге на массажик зашла в салон, чтобы сразу показать что голову не мыла, никаких манипуляций с волосами не производила, меня отправили домой на дурачка, мол помойте голову, высушите, всё будет хорошо, это Вы употели. Ну ок. Помыла голову, высушилась, скинула фото кудрей администратору, меня записали на повторную процедуру, чтобы исправить всё. И вот когда я пришла на исправление начался цирк. Альтернативной процедуры в салоне нет, деньги мы вам не вернем, а если повторно процедуру проведем то все волосы у вас сожгутся и отвалятся, пишите расписку что если волосы сожжем то вы претензий не имеете, я естественно отказалась. Начали откровенно хамить и говлрить что это я виновата, что пришла на такую процедуру а у меня блонд и качество волос так себе. Типа мы вам сделали как смогли идите и радуйтесь. Оставила жалобу и в салон и в Роспотребнадзор. Для потребнадзора они придумали новую песню мол я волосы завязала, неверно ухаживала первые 48 часов поэтому сама виновата. Это уже мой 5й кератин, не выдумывайте истории которые обелят салон. Сделали хреново имейте совесть признать вину и исправить, а если не в состоянии - верните деньги, чтобы нормальные мастера исправили. Стыд и позор бессовестному директору, который готов врать и изворачиваться лишь бы не отвечать за брак. Если мой случай сойдет вам с рук, я уверена что награда найдет своего героя рано или поздно.
1 минута
15 мая 2024