544 подписчика
Я-сообщения
Простая модель Я-сообщений состоит из четырех шагов
1. Обстоятельства и факты
На первом этапе опишите ситуацию, которая вас не устраивает, поведение человека
Важно: не подключать эмоции и не оценивать человека, не навешивать ярлыки
2. Ваша реакция
Опишите свои чувства и эмоции, возникшие в связи с этой ситуацией
Например, "Я расстраиваюсь", "Я переживаю" и т.п.
3. Последствия, эффект
Опишите, какие последствия на вас и окружающих оказывает эта ситуация и поведение
4. Каким вы видите выход из ситуации
Сообщите о желаемом результате в формате "мне бы хотелось, чтобы..."
Около минуты
15 мая 2024