10 подписчиков
💼 Делимся инструментами для контроля менеджеров по продажам.
1) Битрикс24 CRM
Позволяет записывать телефонные разговоры, контролировать ведение CRM и заполнение полей, а также следить за выполнением регламентов и правильностью работы с воронками продаж.
2) Веб-приложение “СейлсЧек” (интегрировано с Битрикс24)
Используем для контроля количества и качества звонков.
Здесь мы присваиваем баллы определенным этапам разговора, а после следим за динамикой, как менеджер улучшает качество своих разговоров.
Слушает ассистент или руководитель отдела продаж. Главное — это оцифровка.
Уже только внедрение этих двух больших блоков позволит вам легче контролировать менеджеров по продажам.
👍 Было полезно?
Около минуты
15 мая 2024