14 подписчиков

Что такое лиды в продажах?

Лиды - это клиенты, которые могли бы купить у вас товар или услугу. От определения, где лиды, а где нет в вашей компании напрямую зависят продажи.

Лиды бывают холодные и горячие. Горячие ГОТОВЫ купить именно у вас, а холодные МОГЛИ БЫ купить именно у вас.

Многие не считают холодные лиды лидами. Они теряют продажи.

Грейте свои лиды активнее! Мало кого вы согреете только теплыми словами - пустите клиента под куртку, приведите его домой. Не клиенту нужно срочно согреться, а вам нужно его срочно согреть! Иначе его согреет конкурент.

Как греть лиды? По-разному, например, заведите соцсети с полезным контентом, делитесь внутренней кухней с аудиторией, проводите бесплатные вебинары. Сделайте себе КЭВ - ключевой элемент воронки продаж. В автосалоне это тест-драйв, в недвижимости - экскурсия, у врачей - бесплатная консультация.

Это применимо и в жизни. Горячие и теплые лиды - это те, кто в первую очередь вам доверяет. Быть тем, кому доверяют - выгодно.