Покупатели в интернете часто отказываются от покупок из-за высокой цены (39%) или поиска более выгодного предложения (18%). «Яндекс.Маркет» предлагает продавцам использовать промокоды на скидку от 3% до 25% для борьбы с брошенными корзинами. Однако, согласно исследованию Tinkoff eCommerce, более двух третей заказов в интернет-магазинах остаются неоплаченными из-за неудобств, связанных с заполнением множества полей, медленной доставкой и невозможностью оплаты заказа после получения.