2562 подписчика
Экспертиза товара по закону о защите прав потребителей: кто оплачивает?
Согласно законодательству о защите прав потребителей, результаты экспертизы товара обычно оплачиваются продавцом или изготовителем товара. Это означает, что если потребитель обнаруживает недостатки или дефекты в товаре и обращается с претензией на качество, расходы на проведение экспертизы по общему правилу несет продавец или изготовитель. Однако в случае, если товар оказался некачественным по вине самого потребителя (например, если был нарушен порядок эксплуатации или хранения товара), то расходы на проведение экспертизы могут быть возложены на потребителя. В таких случаях потребитель может быть обязан оплатить экспертизу, если результаты показывают, что недостатки возникли из-за его неправильного использования товара. Важно помнить, что экспертиза товара является важным инструментом защиты прав потребителя и помогает разрешить спорные ситуации между сторонами на основе объективных данных и экспертного мнения. Поэтому при возникновении проблем с качеством товара потребителю следует обращаться к продавцу или изготовителю для урегулирования вопроса о проведении экспертизы. #ЗащитаПравПотребителей#ЭкспертизаТовара#ПраваПотребителей#КачествоТовара#ПретензииТоваровладельцев
1 минута
23 мая 2024