Среди отельеров часто возникает вопрос о том, стоит ли переводить папку гостя в цифровой формат. Сегодня существует множество решений, которые позволяют отелю предоставлять информацию и продавать дополнительные услуги гостям онлайн, однако многие всё ещё сомневаются, готовы ли их клиенты к такому взаимодействию.

Предлагаем обсудить преимущества каждого подхода, но также делимся ещё одним вариантом, который мы заметили в Екатеринбурге. В папке гостя отеля гармонично сочетаются традиционный формат папки и цифровые решения.

Это выглядит компактно и удобно, а также даёт гостю возможность выбора: он может просмотреть основную информацию на бумаге, а для более детального ознакомления с правилами проживания и меню Room Service — отсканировать QR-код.

Какое решение используете вы и в чём видите его преимущества?

#взгляд_со_стороны

и ещё 1

Около минуты

22 мая 2024