41 подписчик
🤖 Зачем бизнесу нужна автоматизация обслуживания клиентов
В современных условиях, когда конкуренция почти во всех сферах бизнеса растет, растут и ожидания клиентов. Сегодня для них важно не только качество продуктов и услуг, но также качество обслуживания, которое они получают.
❗️ При этом, чтобы повысить качество обслуживания, не обязательно нанимать множество новых людей в штат. Можно обойтись малой кровью – автоматизировать все возможные процессы в обслуживании клиентов.
О том, как автоматизация меняет клиентский сервис, а также как внедрить ее в компании – читайте в нашем новом материале → www.directline.pro/...v/.
Около минуты
22 мая 2024