Приветствую дорогие!
Хотела поделиться об актуальном.
У вас бывают ситуации когда вы не знаете как ответить на странный вопрос, и хочется отразить человеку просьбу выражаться четко и конкретно?
Написала маленькую подсказку.
Неопределенные просьбы приводят к неопределенным результатам. Ваша просьба всегда должна быть конкретизирована. Это про честность и открытость, а увиливания очень чувствуются и отталкивают.
Например:
Если речь идет о деньгах – всегда просите конкретную сумму:
Ошибка: Я хочу прибавку к зарплате
Правильно: Я хочу прибавку $555 в месяц
Если вы хотите, чтобы для вас что-то сделали – называйте определенную дату и время:
Ошибка: Я хочу встретиться с вами.
Правильно: Я хочу встретиться с вами в эту среду во второй половине дня (или лучше 16:00)
Если ваша просьба носит поведенческий характер – точно по пунктам укажите, что другой человек должен сделать:
Ошибка: Я хочу, чтобы ты изменил свое отношение к отчетам.
Правильно: Я хочу, чтобы ты оформлял отчеты по этому шаблону (предоставьте шаблон) и сдавал их Иванову не позднее 14:00 часов 15 числа каждого месяца.
Надеюсь, этот короткий пример поможет вам выстраивать открытые диалоги и задавать прямые вопросы! 💛
Около минуты
22 мая 2024