19 подписчиков
Скоро нам исполняется год в новом помещении и два года в бизнесе в целом!
В честь этого события мы планируем провести клиентский день.
К клиентскому дню мы относимся со смешанными чувствами, так как зачастую рекордная выручка обусловлена снижением выручки в ближайшие к клиентскому дню дни.
Но тут история про праздник и про круглую дату, которую мы хотим отпраздновать сами для себя, а не для поднятия выручки.
Мы внимательно следим за коллегами из бьюти инстудрии и смотрим как они проводят свои клиентские дни и далеко не всё нам нравится.
Но есть и интересные моменты, которые бы мы хотели повторить у себя.
Например, мы хотим отказаться от гелиевых шариков и алкоголя, так как для нас это существенные материальные вложения, которые никак себя не окупают и практически никак не влияют на атмосферу.
Взамен мы хотим потратится на художника и возможно нутрицолога. Если наша задумка увенчается успехом мы обязательно поделимся механикой и результатами тут и возможно на нашем ютуб канале.
Что касается клиентских дней в целом, то для нас они оправданы только в не сезон, как способ напомнить о себе спящим клиентам. В сезон же клиентские дни мы не проводим, так как загрузка студии по yclients и так держится на отметках +70% и нет смысла тратить временные и материальные ресурсы, что бы выжать дополнительные 10-15% загрузки.
1 минута
8 мая 2024