Прочитал сегодня лекцию на конференции Life.Practic о формировании первичного запроса с разными клиентами. Выделил три категории клиентов: зависимых, нарциссических и шизоидных. Рассказал о необходимости учитывать специфику личности клиента при формировании первичного запроса на примерах. Спасибо слушателям, вопросы были очень поддерживающие развитие лекции!