120,5K подписчиков
Когда банк будет обязан вернуть гражданину деньги, списанные с его счета мошенниками.
Согласно Закона «О национальной платежной системе» № 161-ФЗ предусмотрено два случая, когда можно взыскать с банка деньги, перечисленные мошенникам. – ст. 9
1. Банк не уведомил гражданина о переводе денежных средств. Банки обязаны уведомлять клиентов о каждой операции. Способ уведомления должен быть предусмотрен в договоре на открытие карточного счета. Например, это может быть смс-сообщение, рассылка на электронную почту и т.д. Если такого уведомления нет, то это является безусловным основанием для возврата денег клиенту.
2. Клиент направил банку уведомление о том, что перевод с его счета был произведен без его согласия, в течение одного дня после получения уведомления от банка о совершенной операции.
В этом случае банк может не возвращать деньги только, если докажет, что клиент сам нарушил условия использования банковской карты, в результате чего и произошла кража. Например, сообщил секретную информацию о коде посторонним лицам.
Буду рада видеть вас среди подписчиков моего телеграмм канала «Просто о сложном», где вы найдете еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном, пенсионном праве и не только. Подписывайтесь и не теряйтесь!
На канале «Юридические документы» представлены подготовленные для скачивания образцы и бланки различных форм документов, призванные помочь как простым гражданам, так и предпринимателям. База официальных бумаг постоянно обновляется.
13 мая
105 просмотров