7 подписчиков
#кейс
‼️5 причин использовать чат-бот в офлайн бизнесе
На примере косметологии “Beauty Buro Nina” рассказываю какие преимущества для бизнеса может принести использование чат-бота:
✅ Доступность информации. Клиенты получают основную информацию о компании, мастерах, услугах в один клик. Бот подробно расскажет клиентам: о салоне; мастерах; процедурах и рекомендациях после; косметике; полезные материалы.
✅ Мгновенная связь. Клиенты без задержек и ожидания могут получит ответы на часто задаваемые вопросы, оформить сертификат, заказать косметику.
Разделы: ответы на вопросы; перенос записи; переадресация на онлайн-запись; купить сертификат, позволяют максимально быстро взаимодействовать с клиентами.
✅ Сегментации пользователей. Предпочтения и потребности клиентов.
Бот задает вопросы и на основании полученных ответов клиентов(все данные бот записывает в Google-таблицу), можно определить какие именно косметические средства можно предложить, какие процедуры можно посетить клиенту.
✅ Расширение аудитории. Для привлечения новых клиентов бот подключен к Telegram и WhatsApp.
Клиенты сами выбирают удобный для общения мессенджер.
✅ Удобство и инновационность. Бот визитка помогает выделиться среди конкурентов, создать положительное впечатление у клиентов.
После запуска бота, клиент получает приветственное сообщение и следом персонализированное голосовое сообщение, сгенерированное звуковой нейросетью(Zvukogram).
👉ОТЗЫВ
👀Скрины смотрите в комментариях👇
Хотите такого бота помощника? - пишете ➡️ мне
1 минута
7 мая 2024