21 подписчик
Любители забирать еду со шведского стола в номер
Абсолютно случайно стала свидетелем ситуации, когда гости уносили со шведского стола всю тарелку с джемами к себе в номер. Менеджер ресторана и официант, судя по глазам, были шокированы, но гостям ничего не сказали.
Мне захотелось уточнить у сотрудников разрешается ли забирать еду с собой в номер ( я на минуту подумала, а, что, если да))
Как оказалось, это постоянные гости отеля, которые отдыхают каждые выходные и каждый раз забирают что-то со шведского стола с собой в номер. Замечание сотрудники ранее им уже делали, после чего гости написали отзывы на нескольких площадках с жалобой на конкретного сотрудника, ссылаясь на ужасное обслуживание и что теперь в этот отель они ни ногой.
И как быть с такими постоянными гостями?!
Уже и отзывы везде написали, но при этом продолжают приезжать и продолжают уносить еду со шведского стола 🤷🏼♀️
Как бы вы поступили в такой ситуации? Или как боретесь с подобным ?
Около минуты
6 мая 2024