31 подписчик

RetailCRM

Сегодня разберу ещё один сервис управления продажами для "ритейла и eCommerce" — RetailCRM.

Достоинства:

➕ Есть пробный доступ на 14 дней и даже полностью бесплатный тариф с ограниченным функционалом (правда, рассылки в него не входят).

➕ Есть интересные возможности в редакторе писем. Например, добавление иконки на кнопку: в сервисах, специализирующихся на рассылках, мне этого часто не хватает.

➕ Много возможностей для сегментации, в том числе встроенные по умолчанию: по месту жительства, активности, заказам, деньгам... Свои, конечно, тоже можно создавать.

➕ Есть готовые шаблоны для цепочек писем (тут они называются "правила") — от поздравлений с праздниками и брошенной корзины до приветствий и реактивации.

- Есть встроенная интеграция с Unisender. Правда, платная.

Недостатки:

➖ Стоимость при подключении различных модулей может начать кусаться. При этом отправку писем нужно оплачивать отдельно — за сколько заплатите, столько и сможете отправить (забавно, что в модуль "Рассылки" сами письма не входят).

➖ Редактор для писем несколько дубоватый. Вроде и возможности все есть, а работать всё равно не очень удобно. Например, у кнопок есть границы, и по умолчанию нижняя имеет размер в 2 пикселя... Захотите изменить цвет кнопки — не забудьте изменить и цвет границы.

➖ Как и у других подобных сервисов, от богатства возможностей поначалу могут разбежаться глаза, а чтобы использовать весь функционал, придётся потратить немало времени на обучение и изучение документации.

RetailCRM — сервис с богатым функционалом (за который придётся доплачивать) и не самым простым интерфейсом, который может стать находкой для многих магазинов. Особенно приятно, что понять, подходит он вам или нет, можно бесплатно.

Про другие сервисы:

✅ Unisender

✅ Sendsay

✅ DashaMail

✅ NotiSend

✅ MailGaner

✅ Mailo Post

✅ RuSender

✅ GetCourse

✅ Mindbox

✅ Convead

#сервисы