Найти в Дзене
Что почитать? Подборка статей за неделю
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке. 🔥✅ "+78% к выручке от CVM-маркетинга за счёт персонализации" от EmailMatrix. Интересный кейс "Пятёрочка.Доставка" о том, как разделили базу по частоте, количеству покупок и содержанию заказов и начали отправлять более персонализированные рассылки. Стоит обратить внимание. ⭐️✅ "Вёрстка адаптивных писем для email-рассылки" от Sendsay. Если вы совсем ничего не понимаете в вёрстке, то на эту статью стоит обратить внимание. Тут и про конструктор, и про особенности вёрстки рассылок — в общем, новичкам будет полезно. ✅ "Доступные письма: как сделать email-рассылку инклюзивной" от DashaMail...
10 часов назад
Блокировка Телеграм: при чём тут рассылки
? Больше года назад у меня в канале выходил пост о трёх видах трафика. Если коротко, трафик бывает: 📌 Тот, который вы зарабатываете — соцсети, блог и т.д. На него вы тратите время и, возможно, деньги. Телеграм относится именно к этой категории. 📌 Тот, который вы контролируете — любая платная реклама. 📌 Тот, которым вы владеете — телефоны и эмейлы. Тут вы сами решаете, когда написать или позвонить. Главная фишка в том, что первые два вида трафика от вас зависят далеко не на 100%. Отключили Инсту или Телегу — и объём заработанного вами трафика пошёл на спад. Нет у вас бюджета — Директ не запустить, вы остались без контролируемого трафика...
1 день назад
Где ещё можно читать этот канал
? Очень не хотелось мне писать этот пост, но когда-нибудь всё равно бы пришлось. Где ещё можно почитать наши посты, если до Телеграма совсем не получится добраться? Автоматически они дублируются в: - Дзен (кроме постов с аудитом писем) - Сетку (все посты) Правда, возможно, с автоматическим дублированием из-за блокировки тоже начнутся проблемы. Самые важные посты 2-3 раза в неделю выпускаю в Тенчате (иногда даже с некоторыми доработками). Также по одному (самому, на мой взгляд, интересному) посту в неделю превращаем в статью для: - ВКонтакте (если Телегам...
2 дня назад
Что делать, если вы поняли, что выжигаете базу
? Итак, вы прочитали мой вчерашний пост и поняли, что выжигаете базу. Причём вы не просто это поняли, но ещё и хотите что-то поменять (поверьте, многих всё устраивает: "ну, выжигаем — и выжигаем, что такого-то?"). Для начала — прекратите делать то, что вы делаете сейчас. Не нужно совсем останавливать рассылки, но точно стоит: ✔️ отправлять регулярные рассылки не чаще 1-2 раз в неделю ✔️ прекратить агрессивные продажи в лоб ✔️ отказаться от псевдо-акций (например, скидок в 85-99%, при которых цены всё равно не становятся ниже) Что делать дальше: ✅ Выделите сегменты для реактивации. Для начала — хотя бы простые (например, те, кто уже полгода не открывает ваши письма)...
2 дня назад
Как понять, что вы выжигаете базу
? Что такое выжигание базы? Это когда подписчики начинают от вас уставать, перестают реагировать на ваши письма или вообще отписываются, а то и жалуются на спам. Как понять, что база выжигается, пока не стало слишком поздно? 🤷‍♂️ Становится меньше ответных действий — покупок, ответов на письма, заполнений форм на сайте. То есть подписчики и читают, и переходят — но не конвертируются. 🤷‍♂️ Уменьшается процент переходов по ссылкам в письмах. Вроде бы письма открывают, но содержание не цепляет. 🤷‍♂️ Снижается процент открываемости: не надеются найти в письмах что-то интересное, ради чего стоит потратить время на чтение...
3 дня назад
Обратитесь к совести читателя
Новый совет из "Нейрокопирайтинга" Каплунова: подумайте, из-за чего вашим клиентам может быть неловко... И помогите им подружиться со своей совестью. Как можно связать ваши товары или услуги и совесть читателей? Для некоторых сфер ответ найти очень просто, например: ✔️ Когда вы последний раз дарили своей жене цветы? ✔️ Часто ли ваш ребёнок получает от вас подарки не просто так, для галочки, а потому что вы хотите помочь ему состояться как личности, найти своё место в жизни? ✔️ Вы точно заботитесь о своей печени так же добросовестно, как она заботится о вас? В b2b с этим могут возникнуть сложности,...
4 дня назад
Что почитать? Подборка статей за неделю
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке. ✅ "Автоматизация рабочих процессов через рассылки: как использует email-канал Всероссийский проект «Рисуй с нами»" от Unisender. Очередной пример того, что лучше запустить хоть какие-то рассылки, чем не запустить вообще. Если бы их ещё до ума довести — было бы совсем круто. ✅ "Как новый закон о запрете иностранных слов повлияет на рассылки?" от DashaMail. Если моего поста на ту же тему вам было недостаточно, то можете почитать ещё и эту статью. Выводы, впрочем, у нас одинаковые. ✅ "Подписка на квартиры и цепочка допродаж. Как девелопер ГК «А101» на 20% увеличил обращения из email" от Mindbox...
1 неделю назад
10 идей для рассылки продавца франшизы
Перед покупкой франшизы люди стараются проанализировать все доступные им источники — это может занимать месяцы и даже годы. Очень важно всё это время оставаться на связи с потенциальным клиентом, чтобы он про вас не забыл. И помочь в этом вам могут рассылки. Ловите 10 идей, о чём можно написать в таких письмах, чтобы уйти от постоянных продаж и писать при этом интересно и с пользой для подписчиков. ✅ Разборы франшиз. Разбирая конкурентов, важно не уйти в критику, а показать, что сделано хорошо, а что — плохо (и почему вы так считаете), на что нужно обратить внимание при анализе и какие проблемы могут возникнуть при покупке...
1 неделю назад
Поздравлять или не стоит
? 8 марта и 23 февраля остались позади — самое время порассуждать о том, стоит ли поздравлять с этими праздниками подписчиков или нет. Если у вас база разделена по полу, то вопросов никаких: сначала поздравляем мужчин, а женщинам присылаем идеи для подарков. Потом делаем то же самое, но строго наоборот. Но что, если база по полу у вас разделена? Как поступить тогда? Плюсы: ➕ людям приятно, когда их поздравляют ➕ праздник — отличный повод для акций и скидок, есть возможность продать побольше ➕ неформальное общение укрепляет контакт с подписчиками Минус один, но большой: если поздравить мужчину с 8 марта, он обидится...
1 неделю назад
Что почитать? Подборка статей за неделю
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке. ✅ "254 стоп-слова, которые могут отправить вашу email-рассылку в спам" от Sendsay. Такие статьи полезно иметь под рукой — я вообще рекомендую проверять сомнительные слова по 2-3 спискам, так как все они немного отличаются. ✅ "Как добавить форму обратной связи в email-рассылку" от Sendsay. Уровень — для тех, кто первый день в сети, варианты — либо вставить картинки, либо отдельная страница с опросом. В общем, вряд ли вы найдёте тут что-то новое. 𝗘𝗡✅ "Как содержание эмейлов может влиять на их доставляемость" от Litmus. Неоптимизированные изображения,...
2 недели назад
Сколько кнопок должно быть в письме
? Речь не идёт про соцсети, меню, телефон, ссылку отписки и т.д. — только про самые обычные кнопки. Сколько их использовать? Ответ прост: смотрите на цель письма и на то, как оно выглядит. Возможно, кнопок вообще быть не должно. Или пусть их будет больше 10. Или всего одна. Давайте посмотрим, когда и какой вариант можно использовать. 📌 0 кнопок. Подойдёт для чисто информационных писем, когда вам нужно, чтобы подписчики обратили особое внимание на содержание письма и никуда не убежали. Например, прислать чек или сообщить о закрытии магазина. 📌 1 кнопка. Письмо, цель которого — одно конкретное действие подписчика...
2 недели назад
Запрет иностранных слов в рекламе и рассылки: что нужно знать
? Вы, наверное, в курсе, что с 1 марта в законе "О защите прав потребителей" появилась новая статья 10.1 — "Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей". Её уже назвали "запретом на использование иностранных слов в рекламе". Как она касается рассылок и что в них теперь можно и нельзя использовать? Важно: я не юрист, дальше идут просто мои рассуждения на основе логики и текста закона, а как всё окажется на самом деле — покажет только практика. Главный вывод: для email-рассылок ровным счётом ничего не должно измениться, никакие ограничения на них не действуют. Почему так? Давайте разбираться...
2 недели назад