12 подписчиков
Мы: Мы стремимся к высокой доходимости
Клиент: Ну, а как же результат?
Недавно такой разговор был с одним из наших клиентов. Давайте разбираться что тут не так?
Что вообще такое доходимость ❓
Не поверите, но единого принятого обозначения нет. И никогда не будет — людям удобно считать удобные им цифры. Раньше считалось, что доходимость — это открытые все уроки и выполненные дз. Потом стали говорить просто о просмотренных уроках. Затем стали усложнять эту метрику — добавили защиту диплома, получение сертификата.
Но мало кто задумывался, зачем считать доходимость курса и что именно она показывает? Как с ее помощью повлиять на результат ученика?
Все просто считали цифры, который было удобно считать, а потом лучшую из них закидывали на лендинг для продажи следующего потока.
Что такое результат ❓
Он же — ваше продуктовое обещание на лендинге.То к чему придет ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ обучения ученик. Цифры денег, новых подписчиков, клиентов.
Задача обучения помочь ученику прийти к цели, которую он сам хочет достичь, а вы на сайте пообещали ему в этом помочь.
Для меня странно, что для людей/клиентов окей думать, что если человек сделал все дз, то он не дошел до результата и надо придумать ещё какую то метрику, чтобы посчитать результат. Вы как проектируете свое дз, если оно не ведет к результату?
— говорит наш основатель Дарья 🤩
Мы всегда настроены на результат. Поэтому и доходимость мы оцениваем через призму результатов наших учеников. Да, дойти можно до разного. Именно поэтому перед стартом курса мы декомпозируем результаты. Затем в конце курса собираем с ученика весь полученный новый опыт и собираем это в кейс.
Для нас высокая доходимость = показатель результата. Ведь если ученик идет по нашей траектории, значит ему легче дойти до конца курса, значит шанс, что он достигнет желаемого результата, гораздо выше)
а тут кстати наши кейсы
1 минута
4 мая 2024