5116 подписчиков
Увольте себя, даже если это больно
На консультацию приходит собственник бизнеса с запросом на масштабирование.
Компания на рынке более 6 лет, огромный перечень услуг, совершенно не отстроенные процессы и систематические «американские горки» в доходе.
Хочу масштабировать бизнес.
Но сейчас у меня проблемы с продажами. Последние 4 месяца ключевая метрика идет вниз.
Есть огромная база клиентов, но мы нормально с ней не работаем. И лидов не хватает. Поэтому сейчас сама и и в продажах, и в маркетинге.
Еще я пишу скрипты для отдела продаж, потому что компания, которую я наняла, написала не то, и они лежат мертвым грузом.
И плюс я - главный эксперт.
Сейчас еще надо срочно написать регламенты для автоматизации процессов. Подскажите с чего начать, какая последовательность действий?
У меня вопрос: что здесь масштабировать?
Если вы собственник бизнеса и думаете о каком-то развитии, первое, что надо сделать - остановить хаос.
Как?
В данном случае:
1. Сделать все возможное и невозможное чтобы остановить падающий тренд.
2. Составить список ролей, в которых вы находитесь.
Ниже я подготовила список, который поможет определиться с ролями👇
3. Определить цель и результат каждой роли.
4. По 10-балльной шкале честно оценить себя по каждой роли: насколько качественно вы её выполняете.
5. Определить список ролей, где вы объективно непродуктивны.
6. Составить план увольнения себя с этих ролей.
А дальше можно думать про масштабирование 😊
Меня зовут Наталья Жирнова и я про то, как руководителю добиваться результата руками команды.
Подписывайтесь на мой тг-канал, там много полезного для применения
Реклама. ИП Жирнова Наталья Анатольевна. ИНН 772020672135
1 минута
3 мая 2024