23 подписчика
Всем привет!
Представьте ситуацию: поздний вечер, большая очередь гостей на ресепшен. Они ждут заселения уже больше часа. На стойке гости разбираются с администратором о стоимости брони. Это продолжается уже более 10 минут, и люди в очереди начинают нервничать.
Возникают два вопроса:
1. Стоит ли гостям отложить обсуждение на другое время или их собственные проблемы важнее неудобств других людей в очереди?
2. Может ли администратор предложить решить вопросы позже, чтобы сначала заселить ожидающих гостей? Или он не должен ставить интересы одних гостей выше других?
Как бы вы поступили в такой ситуации?
Около минуты
10 мая 2024