Заметил, что Джоан Роулинг, помимо истории о Гарри Поттере, удаются сюжеты, в которых поднимается социальная проблематика и взаимоотношения людей. А с некоторых пор Роулинг и не понаслышке знакома с темой травли в социальных сетях. В своей работе "Чернильно-черное сердце" (я до конца еще не дочитал, поэтому прошу без спойлеров в комментах, пожалуйста) механизм того, как это осуществляется, очень хорошо описан. Я бы даже рекомендовал эту книгу, как своеобразное пособие для людей, в чью профессиональную деятельность входит распространение (и управление, и противодействие) информации в различных медийных средах.