86,8 тыс подписчиков
Вот и моего канала коснулось то, что периодически касается других интересных авторов.
Написал в поддержку.
Поддержка:
Здравствуйте!
Уточнила информацию по вашему каналу «Фельдшер» - нарушений нет. Также я ознакомилась с материалами канала — они свободно транслируются в ленту Дзена.
Вы ориентируетесь на показатели в Почасовой статистике. В ней представлены данные по 20 самым популярным публикациям за последние 48 часов. Мы рекомендуем ориентироваться на Расширенную статистику, где вы сможете увидеть полную картину по всем материалам канала.
Система рекомендаций учитывает большое количество факторов, эти факторы могут меняться или дополняться, чтобы обеспечить пользователям наиболее подходящий под их интересы контент. Иногда это приводит к резким изменениям в охватах отдельно взятых каналов, что не является сбоем.
Для возможного увеличения охватов рекомендуем обратить внимание на уровень проработки материалов, экспертность, уникальность и качество оформления текстов и иллюстраций. Так как канал не ограничен, вероятность изменения охватов в большую сторону всегда существует. Если изменений в ситуации нет долгое время, возможно стоит пересмотреть контент-план с учетом всех возможных факторов.
Если у вас возникнут вопросы по Дзену, я всегда готова на них ответить.
Алеся
Я:
Понимаете, я ведь слежу за статистикой своего канала. То, что вчера произошло резкое снижение показов, было понятно и заметно сразу. Это явно не норма. Явно что-то с вашей стороны.
Поддержка:
Здравствуйте!
Со своей стороны все проверили: канал «Фельдшер» (https://dzen.ru/18081981) не ограничен, неполадок в рекомендациях нет.
Показатели каждой публикации индивидуальны, они зависят от разных факторов. Поэтому и показы всего канала нестабильны, и вы можете замечать изменения на графиках. Иногда у каналов могут быть скачки количества показов — это нормально, алгоритм подбирает подходящую аудиторию или предлагает контент новым пользователям и оценивает реакцию.
Советую анализировать самые успешные публикации. Обращайте внимание на количество лайков, комментариев и подписок после просмотра. Эти данные помогут понять, что именно понравилось пользователям, и создавать новый вовлекающий контент.
Если вы хотите ещё что-то узнать, пожалуйста, я здесь и готова вам помочь.
Алина
Я:
Такое падение показов впервые. Я анализирую свою работу, свои статьи. Пожалуйста, исправьте ситуацию.
Поддержка:
Я понимаю ваши переживания. Показатели канала действительно снизились, мы видим это по статистике.
Понимаю, что такое снижение показателей может вызывать подозрения, но у нас нет цели вводить в заблуждение. Мы внимательно ознакомились с ситуацией и проверили все детали: ваш канал не имеет ограничений, материалы продолжают свободно рекомендоваться в ленте.
Показы могут снижаться по разным причинам. Система рекомендаций регулярно переобучается и трансформируется. Поэтому на канале могут наблюдаться как увеличение количества показов, так и резкое снижение.
В данном случае все же советую проанализировать те публикации, которые набрали более высокие показатели. Изучите, что именно зацепило пользователей, какие темы более востребованы для вашей аудитории.
Экспериментируйте с форматами, подачей материала, постарайтесь добавлять больше экспертной оценки.
Алина
Я:
Бывало, что я по нескольку месяцев не публиковал ничего нового, но таких обвалов не было. Разберитесь, пожалуйста, почему упало количество показов.
Поддержка:
Ранее мы предоставили вам всю возможную информацию по вашим вопросам. Если у вас появятся вопросы по другим темам, будем рады помочь.
Константин
Я:
Вы не дали мне ответа на мой вопрос!
Потом я понял в чем дело: весна... У психов обострения...
3 минуты
24 апреля 2024
6697 читали