2 подписчика
Управленческая эффективность или операционное управление.
Через пол года после ПИЦЦЫ, мы прошли курс Натальи Зверек.
Мысль которая откликнулась:
Уровень зрелости сотрудников разный, к разным уровням - разный стиль управления.
Со стилями все просто:
Авторитарный - Высокая ориентация на детализацию задачи, низкая на поддержку.
Продажа - Высокая ориентация на детализацию задачи, высокая на поддержку.
Коучинг - Низкая ориентация на детализацию задачи, высокая на поддержку.
Делегирование - Низкаяя ориентация на детализацию задачи, низкая на поддержку.
Далее, уровни зрелости, тоже понятно:
1 уровень - Нет "доказанного опыта", сотрудник приходя в компанию попадает автоматом на 1 уровень, даже если на прошлом месте был "гуру" в этой области. Если он действительно мастер - это быстро станет ясно.
2 уровень - Есть небольшой опыт успешного решения подобных задач.
3 уровень - Легко решает типовые задачи, есть пошаговые технологии. Однако может не предусмотреть какие-либо сложности, и не знать как их решать.
4 уровень - Мастер своего дела, решает сложные задачи, импровизирует.
Около минуты
24 апреля 2024