Увы, но это, похоже, типовая ситуация

Общение с техподдержкой Дзена часто выглядит, можно сказать, забавно, но всегда бесполезно. Выглядит это общение примерно так: Автор: Здравствуйте, у меня болит голова, не могли бы вы мне помочь? ТП: Здравствуйте. Мы посмотрели на вашу голову, она у вас не болит. Автор: Погодите, но я же чувствую, что болит, причем довольно сильно. Пожалуйста, помогите решить мою проблему. ТП: Действительно, у человека время от времени может болеть голова, или рука, или нога. Вот у некоторых авторов, например, болит живот. Это нормально и через какое-то время боль может пройти. Точно установить причины таких болей...